客服一般幾點(diǎn)上班下班？工作時(shí)間介紹

現(xiàn)階段想要從事淘寶客服的人也是非常多的，這些人就需要關(guān)注到淘寶客服的工作時(shí)間是如何的，并且衡量好是否能夠勝任到這份工作，那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

淘寶售后客服幾點(diǎn)上班??淘寶售后客服一半也是分為兩班倒。隨著現(xiàn)在人們生活節(jié)奏較快，越來(lái)越多的人白天上班沒(méi)有時(shí)間處理售后的問(wèn)題，只有等晚上的時(shí)候才會(huì)有淘寶售后的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，所以晚班的售后也是非常有必要存在的。

淘寶售后客服幾點(diǎn)上班?上班時(shí)間：(白晚班輪換)

白班09:00-16:30

晚班16:00-22:30

每月四天休息，休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時(shí)間原則上以22點(diǎn)30分為準(zhǔn)(值班除外)，如還有客戶(hù)在咨詢(xún)，接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。

淘寶客服怎么提高響應(yīng)速度?

1.聊天設(shè)置：常規(guī)選項(xiàng)，里面有個(gè)不接收貼圖(含群、多人聊天)，需要把前面的對(duì)勾去掉，因?yàn)槲覀冏鳛橘u(mài)家，很多時(shí)候需要看買(mǎi)家給我們發(fā)的截圖的，如果我們把不勾去的話(huà)，就收不到截圖了，很多賣(mài)家都說(shuō)自己每次都收不到圖片，這可不一定是一直是網(wǎng)絡(luò)原因哦。

2.個(gè)性設(shè)置：里面的個(gè)性簽名可以設(shè)置很多的哦，還可以輪播個(gè)性簽名，還可以設(shè)置間隔時(shí)間的呢，作為賣(mài)家的我們可不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕好的宣傳自己的機(jī)會(huì)的哦!嘻嘻~

3.安全設(shè)置：(1)防騷擾，上面的四個(gè)選項(xiàng)，我建議大家都打上勾哦，不接收陌生的淘寶子帳號(hào)的消息，禁止振屏，不接受語(yǔ)音視屏請(qǐng)求，不接收遠(yuǎn)程協(xié)助，很多不良買(mǎi)家甚至是騙子買(mǎi)家經(jīng)常發(fā)振屏，發(fā)遠(yuǎn)程協(xié)助給新手賣(mài)家，欺負(fù)新手賣(mài)家不懂得網(wǎng)購(gòu)一般程序，在沒(méi)有付款的情況下，催促賣(mài)家發(fā)貨，這樣可以很好的防止這種行為哦。

以上就是有關(guān)淘寶客服工作時(shí)間的具體介紹，這對(duì)于買(mǎi)家朋友在逛淘寶時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候客服是不在線(xiàn)的，這就是其休息時(shí)間。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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