淘寶商品不支持7天無理由退換，買家收貨后發(fā)起退款怎么辦？

         虛擬商品不支持7天無理由退換，買家明知道確認收貨后有贈品，下單確認收貨后想發(fā)起退款，我已拒絕并附加千牛聊天截圖(包括自動發(fā)貨信息)，買家要求客服介入，很明顯買家為了幾塊錢連人品都不要了，請光大商友判斷下結果會怎樣，第一次遇到這種人                

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