淘寶商家訂購(gòu)了旺鋪加無(wú)線視頻，視頻傳不了怎么申請(qǐng)退款？

         昨天看到千牛系統(tǒng)提示現(xiàn)在訂購(gòu)淘寶旺鋪加無(wú)線視頻享受8.7折，于是我毫不猶豫的買(mǎi)了，結(jié)果買(mǎi)到發(fā)現(xiàn)無(wú)線視頻上傳不了視頻，我想申請(qǐng)退款，怎么退？                

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