幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪設(shè)置了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家訂單沒運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要投訴我們?cè)趺崔k？

淘寶店鋪設(shè)置了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家訂單沒運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要投訴我們?cè)趺崔k？

袈裟扣樓主|2019-12-09|02:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6874

各位大佬，打救一下，我們店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是為什么有個(gè)買家就沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢？我們客服還截圖給她看商品的詳情有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。她沒有運(yùn)費(fèi)理賠硬傷投訴了我們，運(yùn)費(fèi)-承諾的沒有做到。這樣的投訴會(huì)成立嗎？

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