淘寶買家收到虛擬產(chǎn)品后未立即申請(qǐng)僅退款怎么辦?
liao5200樓主|2019-12-13|02:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8448
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買家收到發(fā)送的虛擬產(chǎn)品后,未向賣家提出任何有關(guān)產(chǎn)品和交易的問(wèn)題,立即申請(qǐng)僅退款,申請(qǐng)理由是”其他“,也未描述任何問(wèn)題。在賣家拒絕后,買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。淘寶小二未和賣家作任何溝通,判定”支持賣家“,但確將款退給買家。賣家大惑不解,向客服三次申訴詢問(wèn):小二依據(jù)什么將款退還買家?淘寶客服均避而不答。 雖然錢不多,但是事情挺可怕!我每想到這個(gè)過(guò)程,就會(huì)想到”明搶“這個(gè)詞,而且是在警察的庇護(hù)下?lián)尅N疑钆聫?qiáng)盜知道這些更加肆無(wú)忌憚,而且強(qiáng)盜會(huì)越來(lái)越多,那時(shí),商家將無(wú)葬身之地。 所以來(lái)這里請(qǐng)教各位朋友,誰(shuí)知道淘寶小二依據(jù)什么法規(guī)條款將貨款退還買家嗎?感謝各位朋友為我解惑!感謝!感謝!
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