淘寶買家收貨七天后申請退貨怎么辦?產(chǎn)品影響二次銷售怎么辦?
云夢草原樓主|2019-12-12|03:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8455
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買家九月二十七號下的訂單補郵費發(fā)的順豐 二十九號簽收的簽收當(dāng)天就和客服說衣服有腋臭味還說褲子有脫線有個洞 客服讓買家拍照看看 買家就說在外面 說明天再拍 然后就知道今天十月十三號來說 衣服收到時 被人穿過的有腋臭味 褲子還脫線 有個洞 現(xiàn)在要退 。客服問買家 吊牌 白色退換掛鉤在不在 買家就說當(dāng)時收到時就沒有吊牌 白色掛鉤 可是我們發(fā)貨前都會 熨燙好 檢查好 吊牌在 然后瓜白色退換掛鉤掛 檢查好再打包發(fā)出的 請問遇到這樣的買家怎么處理?
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