請(qǐng)問(wèn)給淘寶買家退貨退款后他還能投訴質(zhì)量問(wèn)題嗎?
松加油樓主|2019-12-15|03:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6889
松加油樓主|2019-12-15|03:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6889
商品壞了,買家申請(qǐng)只退款,讓他退貨他說(shuō)扔了,但是拍了壞了的圖片,給他補(bǔ)發(fā)他也不要,如果我拒絕僅退款,讓他改成退貨退款,最后他退貨退款成功了,還能投訴我質(zhì)量問(wèn)題嗎?我愿意補(bǔ)發(fā)也愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)給他退,這樣他也會(huì)勝訴嗎?謝謝大家的回答,我昨天用規(guī)蜜投訴他的訂單成功了,現(xiàn)在不計(jì)入退款時(shí)長(zhǎng)和退款率,他也不能評(píng)價(jià),但是他還是能申請(qǐng),后續(xù)有情況我會(huì)再寫到這里。后來(lái)買家接著申請(qǐng)材質(zhì)不符,材質(zhì)造價(jià)的僅退款申請(qǐng),我拒絕了,再后來(lái)他沒有再介入。。就這樣結(jié)束了
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪的內(nèi)功有哪些?如何做好淘寶新店的內(nèi)功?
微信掃碼回復(fù)「666」