淘寶買(mǎi)家投訴惡意騷擾,賣(mài)家應(yīng)該怎么處理這樣的情況?
啟程223樓主|2019-12-21|03:37|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:11016
啟程223樓主|2019-12-21|03:37|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:11016
買(mǎi)家在小店買(mǎi)了兩件衣服,全都給了差評(píng),然后就在旺旺發(fā)了句;在嗎親,然后就給買(mǎi)家打了三個(gè)電話,三個(gè)電話都被買(mǎi)家拒接,然后私自加了她的vx.在vx上讓他刪除差評(píng)。給她補(bǔ)20元,買(mǎi)家就說(shuō)得補(bǔ)40,僵持不下這邊就答應(yīng)了他,然后她刪除評(píng)論之后我就vx拉黑他,全程旺旺都沒(méi)跟她聯(lián)系,現(xiàn)在他發(fā)起投訴,買(mǎi)家投訴惡意騷擾,就打了3個(gè)電話她拒接,ps。小店賣(mài)得衣服質(zhì)量都沒(méi)問(wèn)題。一件衣服50多,利潤(rùn)10塊錢(qián)不到,請(qǐng)問(wèn)這樣我會(huì)判成立嗎。要是判罰成立我這邊是不是要被扣12分,封店一個(gè)星期?。
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