幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店轉(zhuǎn)運海外，發(fā)錯貨物，買家要求不退貨退款，如何應(yīng)對？

淘寶店轉(zhuǎn)運海外，發(fā)錯貨物，買家要求不退貨退款，如何應(yīng)對？

_kong丶樓主|2020-01-02|03:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3914

我有個訂單，一個香港的買家，通過轉(zhuǎn)運站發(fā)到香港的，收到貨物尺寸錯了，對方要求只退款。說在香港沒辦法發(fā)回來，后來說發(fā)回來運費比東西還多，請問大家有沒有遇到過類似情況，又是如何處理的！感謝！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店轉(zhuǎn)運海外，發(fā)錯貨物，買家要求不退貨退款，如何應(yīng)對？