買家申請退款不退貨，淘寶店鋪該怎么辦？

買家收到貨后，直接申請了僅退款，原因?yàn)椋洪_線走絲，旺旺詢問衣服有什么問題，已讀卻不回復(fù)，打電話不接，發(fā)信息也不回，該怎么辦？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶c店賣酒沒有上傳食品流通證可以上傳產(chǎn)品嗎？

淘寶店鋪主營產(chǎn)品是定制印刷名片，需要辦理營業(yè)執(zhí)照嗎？

淘寶寶貝下架了，為什么去倉庫中一看圖片全部沒有了？