魚缸定制品，發(fā)物流，買家認為買貴 了淘寶支持退貨，要怎么辦？

         大型 魚缸定制品，發(fā)物流，買家去物流提貨，提貨時沒有破損，買家認為買貴 了，回家就搞出一個地方脫膠，然后以此為理由退貨退款，淘寶也支持退貨退款流程，每次開啟退貨地址流程，我就打電話淘寶再次介入，再次開啟退貨流程，又打電話淘寶再次介入，然后又是退貨提供地址流程，反反復復好幾次，我們也提供了物流沒有破損的證明，也提供了材料的檢測報告 ，就一直的開啟退貨提供退貨地址的流程，打電話淘寶商家熱線，才知一個訂單售后處理，都是同一個人在操作那個訂單的售后，請問大家有更好的聯(lián)系淘寶更高級處理問題的人員嗎？                

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