淘寶買家確認收貨后幾個禮拜給差評,申請售后會不會影響商品?
xgp1206 樓主 | 2019-12-28 | 04:01 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:1766
xgp1206 樓主 | 2019-12-28 | 04:01 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:1766
賣的是虛擬資源 該買家初步判定是同行叫來搞事的,買去后各種問題來糾纏客服。最后盡管當(dāng)時已經(jīng)系統(tǒng)默認收貨了。但是該買家還是給了差評 申請售后了 售后說明打了一堆字各種黑本店 目前還沒給他退款 我想說的是這個售后退款申請會影響商品嗎?可不可以直接不管他讓他系統(tǒng)自動退款給他 因為知道是來搞事情的 鬧到小二那邊都是偏袒買家的。(PS我這邊是打算不處理讓系統(tǒng)自動退款給他的 這樣是不是就不會小二介入了 也就剩下一個差評了?因為小二介入把事情搞得反而更麻煩)
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