淘寶已經(jīng)全額退款的訂單,買家還要投訴我,會成立嗎?
個 黃楊幸樂樓主|2019-12-25|04:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2300
個 黃楊幸樂樓主|2019-12-25|04:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2300
快遞包裹在路上遺失了,是快遞公司弄丟的有物流信息為證,然后我再補(bǔ)寄第二次給買家,第二次的快遞時效也有些慢(發(fā)出的第5天買家申請僅退款),已經(jīng)全退款了但還要投訴我,兩次快遞時間總共用了13天。但我能做的應(yīng)該做的都已經(jīng)做了,請問這樣的投訴會成立嗎?
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