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淘寶已經(jīng)全額退款的訂單，買家還要投訴我，會(huì)成立嗎？

個(gè) 黃楊幸樂樓主|2019-12-25|04:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2300

快遞包裹在路上遺失了，是快遞公司弄丟的有物流信息為證，然后我再補(bǔ)寄第二次給買家，第二次的快遞時(shí)效也有些慢（發(fā)出的第5天買家申請(qǐng)僅退款），已經(jīng)全退款了但還要投訴我，兩次快遞時(shí)間總共用了13天。但我能做的應(yīng)該做的都已經(jīng)做了，請(qǐng)問這樣的投訴會(huì)成立嗎？

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