淘寶訂單物流信息上顯示簽收11天了來無理由退貨,怎么處理?
151****4334樓主|2019-12-29|04:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4911
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訂單物流信息上顯示簽收11天了,顧客以不影響二次銷售為由申請(qǐng)無理由退貨,被我拒了,被拒后他又跟我說是快遞代簽的不是他本人簽收,他拿到貨物才第二天,并且申請(qǐng)了小二介入??墒瞧陂g顧客并沒有跟我反應(yīng)過快遞被簽收而未收到實(shí)貨物,今天拒絕退貨了才跟我說的。請(qǐng)問大伙這樣小二介入我能贏不?
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