淘寶做虛擬商品的，買家收到貨后說不會用，要求退款，怎么辦？
133****1213樓主|2019-12-12|04:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4604
我出售的是一些小程序之類的，買家收到貨后說不能用，不會用，要求退款。客服介入后要求提供軟件的著作權(quán)，怎么弄啊？
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