淘寶買(mǎi)家退貨影響二次銷售商家拒絕退款,小二會(huì)怎么判定?
jhz_涂涂樓主|2019-12-06|04:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9132
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商品發(fā)貨前全新完好無(wú)損貨(有圖為證),貨物是重貨,木箱+木托包裝,發(fā)貨前賣(mài)家有備注4防的運(yùn)輸要求小心輕放注意易碎貨的很多標(biāo)注,買(mǎi)家在送貨員驗(yàn)包裝后正常簽收物流底單送貨員離開(kāi)過(guò)后后驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)貨物損壞,這物流公司運(yùn)輸途中操作不當(dāng)損壞貨物,也因?yàn)橘I(mǎi)家正常簽收也提供不了物流紅章證明物流把貨物損壞,繼而不理賠;賣(mài)家因貨物影響二次銷售原因拒絕這樣的退貨退款和要求淘寶介入解決;請(qǐng)問(wèn)商友們有類似個(gè)案介入后這樣的結(jié)果是會(huì)怎樣判定呢?
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