淘寶買家退貨影響二次銷售商家拒絕退款，小二會怎么判定？

         商品發(fā)貨前全新完好無損貨（有圖為證），貨物是重貨，木箱+木托包裝，發(fā)貨前賣家有備注4防的運輸要求小心輕放注意易碎貨的很多標(biāo)注，買家在送貨員驗包裝后正常簽收物流底單送貨員離開過后后驗貨發(fā)現(xiàn)貨物損壞，這物流公司運輸途中操作不當(dāng)損壞貨物，也因為買家正常簽收也提供不了物流紅章證明物流把貨物損壞，繼而不理賠；賣家因貨物影響二次銷售原因拒絕這樣的退貨退款和要求淘寶介入解決；請問商友們有類似個案介入后這樣的結(jié)果是會怎樣判定呢？                

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