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    快遞丟失了怎么辦?

    186****8427樓主|2019-12-06|05:42|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6244

             收件地址實際是部隊,買家說收件人沒收到,我們聯(lián)系買家聯(lián)系快遞網點代收代派送各種催件催了3天了,都快影響店鋪正常工作了,也要求核實簽收了,快遞說打了三天電話收件人不接電話不回短信,我這邊一打收件人電話就接,快遞的電話就不接,買家一直說快遞是不是丟了催著要退款,有人碰到過類似情況嗎?因為是部隊,快遞也很難直接過去溝通只說核實后真的丟了就賠給我,有沒有人碰到過類似情況?                

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