淘寶店鋪的官方考核數(shù)據(jù)與官方考核標準不一樣，該如何投訴？

         1.官方公布的攬收及時率不計入考核的標準“應攬收時間前退款的訂單”2.本店鋪內在攬收時間后，已經有物流發(fā)貨，顯示簽收后發(fā)起的退運費的單子卻說成是“應攬收時間前退款的訂單”，完全跟發(fā)布的規(guī)則想違背的3.找小二投訴這件事情，卻不給準確答復，也不解釋他這個規(guī)則和實際做法相違背的原因，投訴無門                

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