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淘寶店鋪被職業(yè)打假人起訴虛假宣傳應(yīng)怎么應(yīng)對？

chenl樓主|2020-01-02|06:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5788

我店鋪主要賣食品的，有一款風(fēng)干牛肉，因客服在聊天中說可以開袋即食，，但產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不是開袋即食的標(biāo)準(zhǔn)，食用方法，要加工后食用，我們店鋪詳情介紹以及產(chǎn)品包裝上都符合相關(guān)要求，投訴人以旺旺聊天記錄“開袋即食”為依據(jù)說我們虛假宣傳，起訴至法院，我們應(yīng)如何應(yīng)對，謝謝

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