淘寶商家接到高級申訴專員電話問是否要否定小二裁定怎么回事?
157****1692樓主|2019-12-13|06:57|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7628
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我有個訂單,小二已經(jīng)做了退款關(guān)閉,小二,為什么做這個退款關(guān)閉,可能是查詢到這個團伙,在淘寶敲詐勒索,已經(jīng)很多次了,所以這次支持了,我這邊,然后幾天后,來了個自稱自己是高級申訴專員,打了我電話,說要否定小二的裁定,要我24小時提供授權(quán)和發(fā)票,還讓我這邊自己跟快遞員聯(lián)系取回貨物,但是拒收的貨,已經(jīng)被買家簽收了。這個自稱為高級申訴專員的。這樣子來做一個讓商家來損失錢,已經(jīng)幾次向淘寶專線打電話,說明這個事情,始終無法給我答復,現(xiàn)在不知道怎么辦,也不知道怎么做,無助?。?
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