淘寶店鋪是分銷商品，被對方投訴侵犯知識產(chǎn)權怎么申訴？

         我的店鋪是分銷1688上的供應商一件代發(fā)商品，被對方投訴侵犯知識產(chǎn)權，我該怎么申訴？而且對方未提供，侵犯他的知識產(chǎn)權商品對比圖，而我又不知道侵犯哪一件商品？只有一個知識產(chǎn)權編號？該怎么辦？                

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