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淘寶買家惡意調(diào)包產(chǎn)品退貨，小二不負責(zé)怎么辦？

MSC_寶尊家紡-19952687775樓主|2019-12-08|07:09|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：3794

有個買家在我店里買了一個16G SD卡，隨后申請退貨，我們收到后發(fā)現(xiàn)是一個假的卡，故拒簽簽收，買家申請介入，那么問題來了淘寶要求上傳證明，剛一上傳，淘寶就秒處理退款，小二的不負責(zé)任導(dǎo)致賣家的損失，淘寶是否應(yīng)該為此負責(zé)？遇到這種問題件應(yīng)該如何處理，SD卡被調(diào)包事情我已經(jīng)遇到2次，而且都是被小二處理退款

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淘寶買家惡意調(diào)包產(chǎn)品退貨，小二不負責(zé)怎么辦？

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