淘寶系統(tǒng)亂扣分怎么辦？

         淘寶系統(tǒng)消息：會員的商品圖片中有人體敏感部位的低俗圖片信息，扣2分，收到這條信息后我打開了違規(guī)描述以及違規(guī)的圖片，結(jié)果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的圖片在半個(gè)月以前就刪除了，我店鋪以及圖片空間還有回收站都找不到這張違規(guī)圖，找客服理論客服也是說核實(shí)，然后站內(nèi)信發(fā)一條信息給我說讓參考規(guī)則，就沒下文了，我覺得我這2分扣的太冤枉，現(xiàn)在淘寶活動(dòng)都報(bào)不了了，請問各位商友有跟我類似的情況嗎？麻煩指點(diǎn)一下，我該怎么做呢？萬分感謝。                

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