淘寶買家惡意投訴怎么辦？

我是差評攔截直接關(guān)閉它交易的，沒有購買成功，就投訴我到市場監(jiān)督管理局了，買家都是那么有空，吃飽了撐著沒事干嗎？我打電話給那個人為什么投訴我，他直接說為什么投訴你 你不知道嗎？淘寶應(yīng)該有跟你說原因              

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