淘寶新店鋪店鋪動態(tài)評分下降很快，我該怎么維持呢？

做代銷的由于供應(yīng)商沒有物流跟蹤信息，還被淘寶定為違規(guī)了，買家看不到物流信息就不停的咨詢，我找供應(yīng)商吧，供應(yīng)商可能是漏發(fā)了吧，現(xiàn)在買家說我服務(wù)態(tài)度不好回復(fù)的慢，就給差評，導(dǎo)致店鋪動態(tài)評分降低了我該怎么辦呢？              

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