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淘寶買家購(gòu)買一件羊絨大衣反饋起球，怎么解決？

浪漫之神樓主|2019-11-23|12:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：659

買家購(gòu)買一件羊絨大衣反饋起球，直接給了差評(píng)，要求我們給退貨，后來(lái)協(xié)商換了黑色，收到兩天又說(shuō)穿了掉色要我們賠她里面衣服染色的錢，詳情頁(yè)有說(shuō)明黑色衣服表面會(huì)有浮色，不管不顧的，在店里下了兩個(gè)訂單全部都是差評(píng)語(yǔ)氣又特別不好，然后還要求這個(gè)要求那個(gè)的，現(xiàn)在沒(méi)有申請(qǐng)退款，但是找了好幾個(gè)淘寶小二聯(lián)系我們，要退貨，這件衣服如果給他退的話，上一個(gè)訂單肯定也要按這個(gè)套路來(lái)退貨了，一件成本五百，真是太難做了。。。

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