淘寶店鋪的菜鳥電子面單，打印不了，怎么才能解決？

         我申請(qǐng)了快遞公司，快遞也給充了單號(hào)了，現(xiàn)在有單打印不了，顯示要下載打印控件，可是下載后也不行，刷新也行，說(shuō)在桌面上右擊打印控件，已管理員身份運(yùn)行，也不行，試了很多次了，求大師幫忙？                

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