淘寶商家合作網(wǎng)紅直播時(shí)遇上天災(zāi),他們答應(yīng)重播卻沒做到怎么辦?
183****6452樓主|2019-12-29|08:11|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6369
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8月23號(hào),公司所處在廣東珠海,遇到臺(tái)風(fēng)天鴿正面來襲!14級(jí)臺(tái)風(fēng)給我們市造成了極大的影響!這期間剛好與一家淘寶機(jī)構(gòu)合作,網(wǎng)紅直播時(shí),剛好斷電斷網(wǎng)停水!所以沒有客服沒有辦法做到回復(fù),因此造成了優(yōu)惠沒辦法改價(jià)的情況,這個(gè)時(shí)候電話打不出去,網(wǎng)絡(luò)時(shí)有時(shí)無,合作方答應(yīng)了要會(huì)延長(zhǎng)播出。但是呢沒有做到!遇到天災(zāi)人禍的情況下我要求重播!因?yàn)樗麄兪樟宋?000塊錢的服務(wù)費(fèi)!但是他們不給,因?yàn)槟厥侵苯哟蚩畹乃晕覜]辦法維權(quán)也沒辦法投訴!如果遇到這種機(jī)構(gòu)這種網(wǎng)紅的話應(yīng)該怎么辦?我該不該要求他們重播?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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