淘寶買家收貨2天后說空包，提供的包裝袋不是我們家的，怎么辦？
xm_梓涵樓主|2022-04-05|09:40|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀：5705
買家收貨2天后講產(chǎn)品包裝是空袋子，產(chǎn)品沒有了。詢問快遞包裝完好，而提供的產(chǎn)品包裝袋是同類產(chǎn)品的，我們家沒有的，明顯不是我們家的，快遞那邊稱重是有重量的，這樣怎么處理！
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