淘寶買家換貨補(bǔ)發(fā)，將原貨扔了，怎么辦？

給買家換有問題商品補(bǔ)發(fā)，結(jié)果買家收到貨后，認(rèn)為物流不幫忙帶回就以為商家不要，說已經(jīng)把原貨扔了，能要求買家賠償嗎？如果找買家要求賠償會受到差評威脅嗎？求大佬們給個解決辦法。

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