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淘寶買家因自身原因退貨退款，又不愿全額承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦？

云殤樓主|2020-01-01|08:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8043

賣家當(dāng)時(shí)寄出時(shí)運(yùn)費(fèi)是42元，買家現(xiàn)因自身原因要求退貨退款，所以賣家要求買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，需在總金額中扣除42元郵費(fèi)方同意退款申請(qǐng)，并在不影響商品二次銷售的情況下，由買家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。將商品原封寄回?，F(xiàn)買家不愿承擔(dān)寄出時(shí)的42元運(yùn)費(fèi)，說只愿意承擔(dān)默認(rèn)運(yùn)費(fèi)12元，其余不愿承擔(dān)，該怎么處理

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淘寶買家因自身原因退貨退款，又不愿全額承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦？