幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>退貨運(yùn)費(fèi)高于發(fā)出運(yùn)費(fèi)時(shí),超出部分應(yīng)該由淘寶賣家承擔(dān)嗎?

    退貨運(yùn)費(fèi)高于發(fā)出運(yùn)費(fèi)時(shí),超出部分應(yīng)該由淘寶賣家承擔(dān)嗎?

    135****2454樓主|2019-12-12|08:48|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6542

             發(fā)出收7元,物品有瑕疵,買家退貨運(yùn)費(fèi)12元,按理說賣家賠付買家7元即可,但實(shí)際上淘寶爭(zhēng)議規(guī)則并無特別說明,只表達(dá)買家退貨運(yùn)費(fèi)高于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的時(shí)候,差額由賣家補(bǔ)足,但是賣家沒有開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么此種情況是雙方協(xié)調(diào)還是淘寶并不參與爭(zhēng)議處理,從合同法上說呢?                

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