淘寶買家不按照賣家提供地址退貨，貨物顯示簽收，怎么辦？

         淘寶規(guī)則規(guī)定買家退貨必須按照賣家提供的地址發(fā)貨，買家沒有按照賣家提供的地址發(fā)貨是不支持買家的，我有一個交易買家沒有按照我們要求地址發(fā)貨，11月3號已經(jīng)簽收了，不是按照我們要求的地址發(fā)貨我們現(xiàn)在也沒有收到。              

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