淘寶大數(shù)據(jù)說我違規(guī)交易怎么辦？

淘寶大數(shù)據(jù)說我違規(guī)交易，刪了我的評價和銷量，導致我的店鋪人氣不高，我沒有違規(guī)交易，可否給個說法，不信的話可以打電話給買家核實，謝謝                

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