淘寶系統(tǒng)設(shè)置不合理導(dǎo)致自動(dòng)退款給買家,怎么辦?
MSC_華華樓主|2019-12-26|09:14|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5866
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買家退款要小二介入時(shí),淘寶系統(tǒng)提示要上傳快遞單,但是電子產(chǎn)品文字和視頻之類沒有快遞單,每次按提交都顯示發(fā)的文字提交不了,客服說(shuō)可以在后面留言是電子產(chǎn)品,沒有快遞單,最后留好言,卻顯示超時(shí)了,自動(dòng)退款給買家,損失淘寶不賠怎么辦呢?
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