淘寶買家給了差評，投訴惡意騷擾，怎么辦？

         這個買家說不滿意，我已經(jīng)給他退了全款了，因為訂單沒有關閉，但是之前他給差評的時候，我也去問了淘寶小二，說是可以投訴差評，但是按照小二的說法，投訴也是失敗了，我都不敢相信淘寶小二了

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