淘寶買家退款原因申請了材質(zhì)與面料不符,怎么辦?
li2313532653樓主|2019-12-12|09:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7721
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顧客年前買的是棉衣,然后年后申請了7天無理由退貨,退貨寄回來的是一件單層的風(fēng)衣 收到的不是我們的衣服,我們的款式是棉衣,收到的是一件風(fēng)衣 收到貨就聯(lián)系買家說衣服發(fā)錯了,還申請小二介入,現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦
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