被買家投訴假冒品牌，淘寶小二判我輸，我還能怎么做？

         商品是品牌****，在買家購(gòu)買之前買家詢問(wèn)我是不是精仿一比一，我口誤說(shuō)成是，被買家投訴假冒品牌，并且僅退款不退貨，最后申訴了，淘寶小二判我輸，我還能怎么做？申訴中心讓提供我的上家的授權(quán)書就行        

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家該如何選擇暑期熱銷產(chǎn)品？哪種產(chǎn)品能熱銷呢？

淘寶商家看不了直通車數(shù)據(jù)是怎么回事？該如何查看直通車數(shù)據(jù)？

淘寶店鋪賣寵物類食物的，現(xiàn)在訪客很少流量很少要怎么辦？