淘寶賣家如何提高復(fù)購(gòu)率？有什么技巧？

從前我們店鋪的經(jīng)營(yíng)主要是看成交率，但是現(xiàn)在還要看淘寶的復(fù)購(gòu)率高不高?

一個(gè)店鋪的復(fù)購(gòu)率越高，那么說明他的店鋪真的非常好，那么將會(huì)有更多的顧客愿意信任他，購(gòu)買他店鋪的商品，所以對(duì)于淘寶店鋪來說，提高復(fù)購(gòu)率是很重要的，接下來就給大家分享一下關(guān)于提高復(fù)購(gòu)率的一些方案，一起來看看吧!

一、提高復(fù)購(gòu)率的方案一是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，因?yàn)槲覀冎乐挥姓嬲玫纳唐凡艜?huì)有高的回頭率，能夠在人們的心目中留下一個(gè)好的印象，但最近的一款canmake定妝粉，就是非常受大家喜歡。

因?yàn)閺?fù)購(gòu)率非常高，所以許多的代購(gòu)店都帶過了，這款定妝粉，當(dāng)然他復(fù)購(gòu)率高的原因理由不只有這么一點(diǎn)。

價(jià)格一直在保持恒定，大多數(shù)的代購(gòu)店鋪都不敢超過那個(gè)價(jià)錢，凡是很多的c店，會(huì)降低價(jià)格。

因此不論是代購(gòu)店和c店在這款產(chǎn)品上，質(zhì)量有保證，價(jià)格穩(wěn)定，都得到了很高的銷量。

二是顧客對(duì)店鋪的滿意程度，但一個(gè)賣家特別鐘愛某一家店鋪時(shí)，他就會(huì)經(jīng)常去他們店鋪購(gòu)買東西，不僅是促進(jìn)了店鋪，其它商品的成交率，同時(shí)對(duì)于自己鐘愛的那一款產(chǎn)品，也提高了店鋪的復(fù)購(gòu)率，所以說，顧客對(duì)店鋪的滿意程度對(duì)一個(gè)店鋪來說是非常重要的，因?yàn)榈赇佔(zhàn)鳛橐婚T集銷售與服務(wù)一體的行業(yè)。

說店鋪為了提高顧客的滿意程度，可以經(jīng)常給顧客發(fā)放一些小禮品，贈(zèng)送一些比較溫馨的書簽，信封，香包等等。

當(dāng)然發(fā)貨速度要快，也是非常重要的。

三是經(jīng)常抓住老顧客，老顧客實(shí)行會(huì)員制，比如說購(gòu)買商品能夠有積分，積分能夠兌換一些小商品，經(jīng)常給老顧客送一些優(yōu)惠券，給老顧客帶來一些福利活動(dòng)，促進(jìn)店鋪與老顧客之間的互動(dòng)，給回頭客的優(yōu)惠力度更大一些，那么復(fù)購(gòu)率就會(huì)提高，畢竟所有的復(fù)購(gòu)率都是來自于你的老顧客。

那你抓住了你的老顧客，抓住他們的心，那么你的店鋪復(fù)購(gòu)率還用愁嗎?

四是經(jīng)常保持溝通與交流，可以利用一些其他的渠道，經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于自己店鋪的動(dòng)態(tài)，或者一些軟文，讓顧客們有親近感并且相同感。

經(jīng)?；?dòng)與交流，逐漸的培養(yǎng)你們之間的感情，增加顧客對(duì)你店鋪的依賴程度，能夠幫助顧客解決一些小問題，拉近距離，慢慢的增加，你們的回頭客。

從而實(shí)現(xiàn)提高復(fù)購(gòu)率的目的。

以上就是關(guān)于淘寶復(fù)購(gòu)率怎么提升，復(fù)購(gòu)率提升方案?

詳細(xì)看完的朋友一定有所了解了。

為了幫助朋友們了解更多的知識(shí)，我們還整理了更多的淘寶相關(guān)知識(shí)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。