遇到淘寶買家無證據惡意詆毀寶貝應該怎么辦？

         買家在旺旺只是簡單說寶貝不好，要退貨，我讓詳細說一下質量問題，就惱羞成怒給了差評，而且還在差評中提到了寶貝掉色，但在旺旺只字未提，所有的都只是一面之辭，沒有一點照片實證，在評價里面亂說一通，怎么辦？                

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