運費險失效，淘寶買家又申請退貨，要求賠郵費，可以拒絕嗎？

         原因：顏色/款式/圖案描述不符，但實物沒有發(fā)錯，買家不修改退貨原因，我也同意買家的申請了，可是買家就是不退貨，旺旺短信都通知買家及時退貨，（因為我們有運費險，過期運費險失效），現(xiàn)在又以質(zhì)量問題申請退貨，并要求賠償運費。

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