淘寶買家投訴店鋪未按約定時間發(fā)貨，應該如何處理？
153****5771樓主|2019-12-08|10:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：6290
買家6月2號中午11：32分下的單，小店當天發(fā)貨的，快遞網(wǎng)點給漏發(fā)了，6月5日中午11:49分買家申請退款，小店及時旺旺聯(lián)系買家，因為快遞漏發(fā)所以沒有物流更新，今天可以重新發(fā)貨，后又電話聯(lián)系買家，買家說不要了，...
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