淘寶客人下單后因為無法發(fā)貨,我該怎么退回其支付運費呢?
155****4383 樓主 | 2019-12-20 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7047
155****4383 樓主 | 2019-12-20 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7047
買家在我這買了2對耳釘付了10元運費,由于他所在的省份我們不發(fā)貨,太偏遠(yuǎn)了,買家申請退款,那買家付的運費怎么退給他?現(xiàn)在買家申請退款第一件,說沒有退快遞費的頁面,這可怎么辦呢?買家不相信我說的:申請退2對...
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微信掃碼回復(fù)「666」
01-16 04:31
都没发货,实际是没产生销售的,买家点了退货你同意以后款是全部退回的吧
01-15 23:30
根据退款金额,不够支付宝付给她,有聊天记录,有转账记录,小二介入也没事。
01-15 17:24
申请退款的时候 运费哪里选择10 就可以了 这个是要买家那边操作的
01-15 17:24
未发货买家申请退款运费也会一起退的,把支付宝退款详情给她看么~
01-15 17:14
没有发货就没有产生邮费啊!他的退款页面可以看见退款金额的
01-15 17:14
支付宝转给她吧
01-11 23:13
把退款详情截图给他看下就好了