淘寶客人下單后投訴我未按約定發(fā)貨,我該怎么辦呢?
131****0345樓主|2019-12-20|10:25|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5550
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運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置48小時內(nèi)發(fā)貨,買家前天晚上12點(diǎn)左右付款,昨天中午11點(diǎn)左右申請退款,買家申請退款理由:未按約定時間發(fā)貨!店主第一時間聯(lián)系買家詢問是否發(fā)貨或者退款,請買家修改退款理由,但是買家拒不回復(fù),無奈給...
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