淘寶客人收貨后申請(qǐng)與描述不符的退貨，我該怎么辦呢？
騰氏家族灬飛樓主|2019-12-11|10:26|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：5640
買(mǎi)家下單后，我們正常發(fā)貨，發(fā)貨重量現(xiàn)在快遞都有記錄2.3公斤，買(mǎi)家簽收后說(shuō)貨不對(duì)版，買(mǎi)家先說(shuō)別人代簽，后又說(shuō)自己簽收，說(shuō)重量是1.6公斤。我們和快遞核實(shí)快遞是別人代簽。買(mǎi)家提供的包裝照片是紙箱裂開(kāi)，但是買(mǎi)家...
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