幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪客人投訴運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議之后,無(wú)法聯(lián)系到我該怎么辦?

    淘寶店鋪客人投訴運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議之后,無(wú)法聯(lián)系到我該怎么辦?

    海牛樓主|2019-12-20|10:27|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2023

             買家申請(qǐng)商品包裝破損退貨退款,沒有提供任何圖片,客服不小心點(diǎn)了同意,并且在郵費(fèi)上選擇了買家承擔(dān)。后續(xù)客服聯(lián)系買家,想支付買家退回的運(yùn)費(fèi),多次旺旺留言無(wú)人回復(fù),多次致電掛斷。后續(xù)賣家投訴店鋪違背承諾,...                

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