幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家說商品破損,照片不能證明是我們的產(chǎn)品怎么處理?

    淘寶買家說商品破損,照片不能證明是我們的產(chǎn)品怎么處理?

    新強達鞋業(yè)樓主|2019-12-28|10:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3231

             我們是賣紫砂壺的,買家說收到貨后壺蓋碎了,但是提供的照片非常模糊,不能看出是我們的茶壺,讓買家提供壺身和破損壺蓋一起的清晰的圖片,買家不肯提供,就是要求換貨,我們看不到清晰的圖片拒絕買家的要求,買家就...                

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