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淘寶買家投訴商家未按時(shí)發(fā)貨，要賠償違約金和扣分嗎？

xm_愛(ài)在身邊樓主|2019-12-16|10:32|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：7782

買家沒(méi)有付款之前，聊天時(shí)就和買家說(shuō)了，付款也不發(fā)貨，買家還付款，我就沒(méi)有發(fā)貨，后來(lái)買家...不賣給，挑剔的買家（十件退九件，評(píng)價(jià)里說(shuō)這個(gè)有問(wèn)題那個(gè)有問(wèn)題，既然有問(wèn)題還來(lái)買），要賠償違約金和扣分，這規(guī)則訂的。

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淘寶買家投訴商家未按時(shí)發(fā)貨，要賠償違約金和扣分嗎？