幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶客人的快遞被物流弄丟了我該怎么辦呢?

    淘寶客人的快遞被物流弄丟了我該怎么辦呢?

    一半等花開樓主|2019-12-25|10:33|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:952

             5/20日快遞給單號發(fā)貨,5/23日買家來找我說為什么沒有物流信息,我咨詢了快遞說快遞丟件了,然后于5/23日當天給買家重新補發(fā),買家也知道這回事,當買家收到貨后以不滿意為由要求退貨,按淘寶流程走完退貨程序,退款...                

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