淘寶買家購買定制產(chǎn)品，商家還沒發(fā)貨買家申請退款怎么辦？

         買家定做了一款面包柜，已經(jīng)做好了我還沒點擊發(fā)貨買家就已經(jīng)申請退款了怎么辦？打電話給買家買家不接，我可以直接點發(fā)貨在拒絕退款嗎親們？                

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